Politique de confidentialité et COOkies
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter votre vie privée conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés.
Cette politique de confidentialité et de cookies explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.
Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données est :
- Nom de l’entreprise : EI Aline Energie et Sérénité
- Adresse : Chemin de la canebière-30500 Saint-Ambroix – France
- Email de contact : bienvenue@aline-energie-et-serenite.fr
Si vous avez des questions concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via l’email ci-dessus.
Données Collectées et Finalités du Traitement
Nous collectons différentes catégories de données pour vous offrir une expérience optimale sur notre site :
Données personnelles collectées :
Nous collectons des données personnelles lorsque vous :
- Remplissez un formulaire de contact ou d’inscription
- Téléchargez une ressource gratuite
- Passez une commande sur notre site
- Vous abonnez à notre newsletter
Données collectées :
- Identité : Nom, prénom
- Coordonnées : Email, adresse
- Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation
- Données transactionnelles : Moyen de paiement, historique d’achats
Finalités du traitement
Nous utilisons ces données pour :
✅ Gérer votre compte et vos commandes
✅ Vous envoyer des emails d’information ou marketing (avec votre consentement)
✅ Analyser les performances du site
✅ Respecter nos obligations légales et de sécurité
Partage et Stockage des Données
Partage des données avec des tiers
Vos données sont partagées uniquement avec des sous-traitants et prestataires de services nécessaires à notre activité, tels que :
Google Analytique (StatistiquesSuivi de l’audienceUSA / UE)
Facebook Pixel (PublicitéReciblage publicitaireUSA)
MailerLite (EmailingGestion des newslettersUE)
Systèmeio (Gestion des abonnementsAccès aux formationsUE)
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à leur finalité :
- Emails et abonnements : Jusqu’à désinscription
- Données analytiques (Google Analytics) : 14 mois
- Données clients : 5 ans après la dernière transaction
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 6).
Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
✅ Cryptage des transactions (SSL)
✅ Accès sécurisé aux bases de données
✅ Surveillance des tentatives d’intrusion
Toute violation de données sera signalée aux autorités compétentes sous 72 heures conformément au RGPD.
Transfert de Données Hors UE
Certaines de vos données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne (ex : Google, Facebook, Stripe).
👉 Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) validées par la Commission Européenne.
Politique des Cookies
Cette politique de cookies a été mise à jour pour la dernière fois le 18 février 2025 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace Économique Européen et de la Suisse.
1. Introduction
Notre site web, https://aline-energie-et-serenite.fr (ci-après : « le site web ») utilise des cookies et autres technologies liées (par simplification, toutes ces technologies sont désignées par le terme « cookies »). Des cookies sont également placés par des tierces parties que nous avons engagées. Dans le document ci-dessous, nous vous informons de l’utilisation des cookies sur notre site web.
2. Que sont les cookies ?
Un cookie est un petit fichier simple envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d’un autre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tierces parties concernées lors d’une visite ultérieure.
3. Que sont les scripts ?
Un script est un élément de code utilisé pour que notre site web fonctionne correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil.
4. Qu’est-ce qu’une balise invisible ?
Une balise invisible (ou balise web) est un petit morceau de texte ou d’image invisible sur un site web, utilisé pour suivre le trafic sur un site web. Pour ce faire, diverses données vous concernant sont stockées à l’aide de balises invisibles.
5. Cookies
5.1 Cookies techniques ou fonctionnels
Certains cookies assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’utilisateur. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement. Nous pouvons placer ces cookies sans votre consentement.
5.2 Cookies statistiques
Nous utilisons des cookies statistiques afin d’optimiser l’expérience des internautes sur notre site web. Avec ces cookies statistiques, nous obtenons des informations sur l’utilisation de notre site web. Nous demandons votre permission pour placer des cookies statistiques.
5.3 Cookies de marketing/suivi
Les cookies de marketing/suivi sont des cookies ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour créer des profils d’utilisateurs afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’utilisateur sur ce site web ou sur plusieurs sites web dans des finalités marketing similaires.
5.4 Réseaux sociaux
Sur notre site web, nous avons inclus du contenu provenant de Facebook, Pinterest et Instagram pour promouvoir des pages web (par exemple, « like », « pin ») ou les partager (par exemple, « tweet ») sur des réseaux sociaux comme Facebook, Pinterest et Instagram. Ce contenu est intégré grâce un code obtenu de Facebook, Pinterest et Instagram et place des cookies. Ce contenu peut stocker et traiter certaines informations à des fins de publicité personnalisée.
Veuillez lire la déclaration de confidentialité de ces réseaux sociaux (qui peut être modifiée régulièrement) afin de savoir ce qu’ils font de vos données (personnelles) traitées en utilisant ces cookies. Les données récupérées sont anonymisées autant que possible. Facebook, Pinterest et Instagram se trouvent aux États-Unis.
6. Cookies placés
Google reCAPTCHA (Fonctionnel, Marketing)
Wistia Marketing (Statistiques)
Webpushr (Fonctionnel, Préférences)
Facebook (Marketing, fonctionnel)
Hotjar (Statistiques, Fonctionnel)
Pinterest (Marketing)
PixelYourSite (Statistiques)
Google Analytics (Statistiques)
Google Fonts (Marketing)
Google Maps (Marketing)
Vimeo (Statistiques)
YouTube (Marketing)
Complianz (Fonctionnel)
iThemes Security (Fonctionnel)
CloudFlare (Fonctionnel)
Divers (Finalité en attente d’enquête)
7. Consentement
Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous montrerons une fenêtre contextuelle avec une explication sur les cookies. Dès que vous cliquez sur « Personnaliser mes choix » vous nous autorisez à utiliser les catégories de cookies et d’extensions que vous avez sélectionnés dans la fenêtre contextuelle, comme décrit dans la présente politique de cookies. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies via votre navigateur, mais veuillez noter que notre site web pourrait ne plus fonctionner correctement.
8. Activer/désactiver et supprimer les cookies
Vous pouvez utiliser votre navigateur internet pour supprimer automatiquement ou manuellement les cookies. Vous pouvez également spécifier que certains cookies ne peuvent pas être placés. Une autre option consiste à modifier les réglages de votre navigateur Internet afin que vous receviez un message à chaque fois qu’un cookie est placé. Pour plus d’informations sur ces options, reportez-vous aux instructions de la section Aide de votre navigateur.
Veuillez noter que notre site web peut ne pas marcher correctement si tous les cookies sont désactivés. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, ils seront de nouveau placés après votre consentement lorsque vous revisiterez notre site web.
9. Vos droits concernant les données personnelles
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
- Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
- Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
- Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
- Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Veuillez vous référer aux coordonnées au bas de cette politique de cookies. Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions en être informée, mais vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (l’autorité chargée de la protection des données).
10. Coordonnées
Pour des questions et/ou des commentaires sur notre politique de cookies et cette déclaration, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :
EI Aline Energie et Sérénité
Adresse : Chemin de la canebière-30500 Saint-Ambroix – France
Email de contact : bienvenue@aline-energie-et-serenite.fr
Phone number : 0686186234
Cette politique de cookies a été synchronisée avec cookiedatabase.org le 10 mars 2025.